WORKFLOW

Workflow é  um serviço que reúne um conjunto de ferramentas para a automação de fluxos de trabalho. Ele garante a integração dos departamentos envolvidos em processos com vários documentos, permitindo o correto andamento dos processos e o seu acompanhamento,  garantindo a execução das tarefas pelas pessoas corretas no tempo previamente definido.

 

Para quem é indicado?

 

Para empresas que desejam aperfeiçoar o seu fluxo de trabalho, aumentando a produtividade e reduzindo custos.

 

Vantagens e benefícios do Workflow:

 

  • Gerenciamento automatizado que permite a redução de recursos humanos;

  • Monitoramento do processo em tempo real, que permite saber por quem, por onde e quando as informações foram acessadas, além de quais foram as ações tomadas:

  • Etapas e recursos configuráveis de acordo com a necessidade do cliente:

  • Alarmes de atividades em atraso para o responsável e superior hierárquico:

  • Melhoria no atendimento ao cliente por meio de respostas rápidas e precisas;

  • Controle das tarefas atribuídas a cada funcionário.

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